IT-аутсорсинг

Аутсорсинг (англ. outsourcing: out – внешний, находящийся за пределами, source– источник) – комплекс мероприятий, направленных на передачу предприятием определенных процессов и функций другой организации. 

IT-аутсорсинг подразумевает передачу довольно широкого спектра функций, связанных с обслуживанием компьютеров и прочей офисной техники. Любая услуга в этой сфере может быть отнесена либо к обслуживанию оборудования (ремонт принтера, моноблока и т.д.), либо к программному обеспечению (создание и сопровождение компьютерных программ).

Компания ООО «Инфо-Брянск» оказывает услуги аутсорсинга уже более 20 лет на территории Брянской области. Опытная команда специалистов способна решить обширный круг задач в области обслуживания компьютерной техники и программного обеспечения, такие как:

- Установка, настройка, ремонт и профилактика компьютерного оборудования и орг. техники;

- Заправка и Ремонт картриджей, с доставкой в офис Заказчика;

- Ремонт и Профилактика принтеров и копировального оборудования;

- Настройка и обеспечение работоспособности локальных вычислительных сетей;

- Сборка, установка, настройка и обслуживание Серверов со специализированным программным обеспечением;

- Настройка программного обеспечения;

- Транспортировка техники в сервисный центр;

- и многое другое.

В практике работы с Заказчиком в области обслуживания программного обеспечения нашими специалистами активно используется так называемый режим «удаленного доступа», что позволяет обеспечить максимальную оперативность в решении поставленных задач. Стоит отметить, что наша компания по праву считается пионером в области применения и совершенствования технологий взаимодействия с Клиентами в режиме «удаленного доступа». В практике работы с клиентами мы используем собственное программное обеспечение, позволяющие организовать эффективный и безопасный канал связи для «удаленного доступа».